Was ist ein Product Marketing Manager? Jobbeschreibung und Gehalt
Dein Forschungs- und Entwicklungs-Team hat monatelang an einem neuen Produkt gearbeitet und wertvolle Ressourcen in dessen Design und Herstellung investiert. Sie haben den Markt und das Problem, das sie lösen wollen, sorgfältig erforscht — und jetzt ist es Zeit, deinen Product Marketing Manager ans Werk gehen zu lassen.
Ich muss dir leider sagen, dass ohne Marketing dein Produkt (egal wie großartig es ist) nie von den Kunden gefunden wird, deren Probleme es lösen könnte. Dies könnte zu mageren Verkäufen, finanziellen Misserfolgen und potenziellen Kunden führen, die immer noch unter ihren ursprünglichen Problemen leiden.
Ein Product Marketing Manager kann dir helfen, diese Situation zu vermeiden, indem er strategische Ansätze findet, um die Features deines Produkts mit den Schmerzpunkten deiner Kunden zu verbinden.
Was ist ein Product Marketing Manager?
Ich bin nicht über den traditionellen Uni-Weg in die Marketing-Branche eingestiegen. Und wenn du wie ich bist (oder in einem anderen Bereich wie Verkauf oder Kundenservice arbeitest), bist du vielleicht nicht so vertraut mit Product Marketing Managern oder ihren Rollen.
Durch mein Gespräch mit Nathan Oakley habe ich gelernt, dass ein Product Marketing Manager, oder PMM für Kurz, ein spezialisierter Marketer ist, der die Positionierung, Messaging und Branding eines Produkts übernimmt. Diese Rolle ist entscheidend, um sicherzustellen, dass das Produkt nicht nur entwickelt, sondern auch erfolgreich im Markt platziert wird.
Um eine bessere Vorstellung von seinen Aufgaben zu bekommen, lass uns uns eine Beispiel-Jobbeschreibung für einen Product Marketing Manager ansehen.
Jobbeschreibung eines Product Marketing Managers
Ein Product Marketing Manager wird für die Überwachung der Erstellung und Verteilung von Werbekampagnen für Schlüsselprodukte verantwortlich sein. Diese Person muss ein tiefes Verständnis der Zielgruppe des Produkts haben und detaillierte Kenntnisse der relevanten Produktmerkmale besitzen. Ein PMM arbeitet oft eng mit dem Produktentwicklungsteam zusammen, um sicherzustellen, dass die Marketingstrategien die tatsächlichen Vorteile und Funktionen des Produkts widerspiegeln.
Grundlegende Marketing- und Kampagnenmanagement-Erfahrung
Projektmanagement-Fähigkeiten
Starke organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
Die Fähigkeit, relevante Informationen zu analysieren und fundierte Entscheidungen zu treffen
Die Fähigkeit, Aufgaben und Verantwortlichkeiten über Projekte hinweg zu priorisieren
Obwohl ich fest glaube, dass man jeden Job mit der richtigen Ausbildung und Erfahrung machen kann, suchen Arbeitgeber in der Regel nach einem Bachelor-Abschluss für diese Rolle. Ideal ist ein Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaftslehre, Marketing oder einem verwandten Studienfach. Einige Arbeitgeber suchen sogar nach Kandidaten mit höheren Abschlüssen und umfangreicher Erfahrung in Marketing, Verkauf oder Werbung. Diese akademische Grundlage hilft, ein tiefes Verständnis für Marktanalysen und Konsumentenverhalten zu entwickeln.
Obwohl es nicht erforderlich ist, gibt es Zertifizierungen (wie die Certified Product Marketing Manager-Zertifizierung), die Product Marketing Managern helfen können, sich besser auf ihre Verantwortlichkeiten vorzubereiten. Ich finde Zertifizierungen eine großartige Möglichkeit, weiterzulernen und neue Fähigkeiten zu erwerben, besonders wenn du deine Karriere vorantreiben oder in eine neue Rolle wechseln möchtest. Diese Zertifikate können auch das Vertrauen der Arbeitgeber in die Fähigkeiten eines Kandidaten stärken.
Die nächste Frage, die du über diese Rolle hast, könnte sein: „Wie viel verdient ein Product Marketing Manager?“ Es ist eine berechtigte Frage, die auch ich hatte, weil ich als ehemaliger Lehrer immer wieder von den Gehaltsspannen anderer Berufe überrascht bin.
Laut PayScale beträgt das durchschnittliche Grundgehalt für Product Marketing Manager in den USA 99.814 Dollar pro Jahr, obwohl dies je nach Unternehmen und Erfahrungslevel variieren kann. Faktoren wie Standort, Unternehmensgröße und spezifische Branchen können ebenfalls einen erheblichen Einfluss auf das Gehalt haben.
Kernverantwortlichkeiten eines Product Marketing Managers
Wie die Gehälter können auch die Verantwortlichkeiten eines Product Marketing Managers von Unternehmen zu Unternehmen variieren. Es gibt jedoch einige Kernverantwortlichkeiten, die allgemein für diese Rolle gelten.
Marktforschung
Beim Eintauchen in die Rolle fiel mir als Erstes die Marktforschung auf. Ein Product Marketing Manager ist dafür verantwortlich, die Zielgruppe und die Markttrends zu verstehen. Es ist seine Aufgabe, in die Köpfe der Kunden zu schauen, ihre Schmerzpunkte zu verstehen und dann herauszufinden, wie dein Produkt ihnen helfen kann. Dies erfordert nicht nur eine gründliche Analyse von Daten, sondern auch die Fähigkeit, qualitative Informationen zu sammeln, um ein umfassendes Bild der Kundenbedürfnisse zu erhalten. Die Durchführung von Umfragen, Interviews und Fokusgruppen sind gängige Methoden, um wertvolle Einblicke zu gewinnen.
Positionierung und Messaging
Sobald dein Product Marketing Manager eine klare Vorstellung davon hat, wie dein Produkt deinen idealen Kunden helfen kann, wird er an der Erstellung klarer Produktbotschaften und -positionierungen arbeiten. Idealerweise sind die Position und die Botschaft deines Produkts das, was es von der Konkurrenz abhebt. Deshalb ist es wichtig, dass dein PMM gründlich recherchiert hat. Die Entwicklung einer einzigartigen Verkaufsproposition (USP) ist entscheidend, um sicherzustellen, dass die Botschaften sowohl ansprechend als auch überzeugend sind. Diese Botschaften müssen dann konsistent über alle Marketingkanäle hinweg kommuniziert werden, um ein starkes Markenimage zu fördern.
Erstellung der Go-to-Market (GTM)-Strategie
Was ist ein Marketer ohne eine Marketingstrategie? Genau wie dein Content-Marketer mit der Erstellung und dem Erfolg deiner Content-Marketing-Operationen betraut ist, ist auch dein Product Marketing Manager dafür verantwortlich, zusammen mit anderen Teammitgliedern eine Produktlaunch-Strategie zu entwickeln und umzusetzen. Diese Strategie umfasst die Planung von Marketingkampagnen, die Auswahl der richtigen Vertriebskanäle und die Festlegung von Preisstrategien. Ein gut durchdachter GTM-Plan kann den Unterschied zwischen einem erfolgreichen Produktlaunch und einem Misserfolg ausmachen.
Vertriebsunterstützung
Du könntest denken, dass Vertriebsunterstützung ausschließlich in den Aufgabenbereich deines Vertriebs-Teams fällt. Und obwohl das stimmen mag, ist es hilfreich, mit dem Product Marketing Manager zusammenzuarbeiten, um deine Vertriebsteams mit den Werkzeugen und Schulungen auszustatten, die sie benötigen, um dein Produkt effektiv an Kunden zu verkaufen. Ein Product Marketing Manager kann dabei helfen, Skripte und Verkaufsblätter zu erstellen, um deine Vertriebsteams in ihren Bemühungen zu unterstützen. Darüber hinaus kann er auch Schulungen anbieten, um sicherzustellen, dass das Vertriebsteam die Produktmerkmale und -vorteile vollständig versteht und diese effektiv kommunizieren kann.
Leistungsanalyse
Während meines Gesprächs mit Denise erzählte sie mir auch, dass die Leistungsverfolgung in ihrer Rolle entscheidend ist. Denise sagte: „Die Leistungsverfolgung ist ebenfalls ein Muss — ich überprüfe unsere Analyse quartalsweise immer wieder, um unsere Kampagnen zu feinjustieren, was dazu geführt hat, dass unsere Kosten pro Akquisition um etwa 20 % gesenkt wurden, ohne die Engagement-Rate zu beeinträchtigen. Letztendlich geht es darum, sowohl auf den Markt als auch auf unsere Zielgruppe eingestimmt zu bleiben.“ Die Fähigkeit, Daten zu interpretieren und daraus strategische Entscheidungen abzuleiten, ist eine der wertvollsten Fähigkeiten eines Product Marketing Managers. Wenn du also wissen möchtest, wie dein Produkt bei deinen Kunden ankommt, frage deinen Product Marketing Manager. Da er für die Verfolgung von Metriken verantwortlich ist, um die Produktleistung zu bestimmen, kann dein PMM die Marketingstrategien verfeinern oder die Produktpositionierung anpassen.
Was macht ein Product Marketing Manager?
Nachdem ich die Kernverantwortlichkeiten eines Product Marketing Managers gelernt hatte, fragte ich mich: „Was macht ein Product Marketing Manager genau?“ Also dachte ich, ich würde Oakley nach spezifischen Details fragen.
Obwohl ihre Jobtitel nicht explizit „Product Marketing Manager“ lauten mögen, tun sie genau das. Oakley erzählte mir, dass sie dafür verantwortlich sind, eine Geschichte über ihre Produkte zu erzählen, die potenzielle Kunden dazu bringt, diese zu kaufen. Sie sammeln auch Kundenfeedback nach dem Produktlaunch.
Mit anderen Worten: Während das Produkt auf den Launch vorbereitet wird, ist der Product Marketing Manager (oder das Team) daran beteiligt, die Öffentlichkeit über den Wert und die Vorteile des Angebots aufzuklären, damit potenzielle Kunden in begeisterte Fans verwandelt werden können.
Laut Oakley musst du gut darin sein, Menschen zu analysieren. „Weil du direkt mit dem Produkt arbeitest, musst du gut darin sein, strategisch zu denken und Menschen und ihre Bedürfnisse zu verstehen“, sagte er.
Ich habe auch gelernt, dass die Rolle des PMM weit über das Verständnis von Menschen und wie sie dein Produkt nutzen hinausgeht. Stattdessen musst du auch berücksichtigen, wie sie durch den Verkaufstrichter gehen, während sie dein Produkt in Betracht ziehen. Das bedeutet, dass der PMM sich auf drei Ebenen des Verkaufstrichters konzentriert:
Acquisition: Bewusstsein für dein Produkt durch Inhalte wie soziale Medien, Copywriting und Blogs schaffen.
Engagement: Vertrauen aufbauen und Gespräche mit potenziellen Kunden durch Events, Kampagnen und spezifische Calls-to-Action führen.
Conversion und Retention: Potenzielle Kunden in zahlende Kunden für Einmalverkäufe umwandeln und bestehende Kunden durch Abonnementmodelle oder Zusatzkäufe (wenn angemessen) loyal halten.
Es ist erwähnenswert, dass die Verantwortlichkeiten und Erwartungen an einen Product Marketing Manager von einem Unternehmen (oder einer Kampagne) zum anderen variieren können.
Wie unterscheidet sich ein Product Marketing Manager von einem Product Manager?
Mit ähnlichen Titeln kann es manchmal schwierig sein, die verschiedenen Rollen innerhalb eines Unternehmens zu verstehen. Viele verwechseln oft Product Marketing Manager mit Product Managern, obwohl es zwar Ähnlichkeiten gibt, aber die Rollen sehr unterschiedliche Verantwortlichkeiten tragen.
Sowohl ein Product Marketing Manager als auch ein Product Manager geben dem Produkt eine Stimme. Der Unterschied liegt jedoch darin, wem sie sprechen.
Ein Product Manager spricht während der Produktionsphase des Produkts intern auf dessen Seite. Er kommuniziert mit Ingenieuren und Entwicklern über dessen Merkmale und Funktionalität. Ein Product Manager konzentriert sich darauf, die Frage zu beantworten: „Löst dieses Produkt das Problem, das wir lösen wollen?“
Ein Product Marketing Manager hingegen ist dafür verantwortlich, mit der Außenwelt zu sprechen. Obwohl diese Personen sehr unterschiedliche Rollen ausfüllen werden, arbeiten sie manchmal zusammen. Sowohl der Product Manager als auch der Product Marketing Manager müssen ein solides Verständnis der Käufer-Persona haben und die Forschung teilen, die sie durchgeführt haben, um einander zu unterstützen.
Wie wird man ein Product Marketing Manager?
Da Oakley in dieser Rolle gearbeitet hat, fragte ich ihn nach Tipps darüber, wie man ein Product Marketing Manager werden kann. Er schlug zwei Wege vor:
Marketing-Studium mit Praktika absolvieren: Oakley empfahl, dass der einfachste Weg in das Product Marketing durch das Absolvieren eines Bachelor-Studiums in Betriebswirtschaftslehre oder Kommunikation ist, gefolgt von Praktika in Digital-Marketing, Branding oder Verkauf. Dies gibt dir eine solide Grundlage, um deinen Fuß in die Tür zu bekommen. Ein solches Studium vermittelt nicht nur theoretisches Wissen, sondern auch praktische Fähigkeiten, die in der heutigen Marketinglandschaft unerlässlich sind. Praktika bieten die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und ein Netzwerk von Kontakten aufzubauen, die dir in deiner Karriere helfen können.
Weiterbildung und Übergang in das Product Marketing: Du kannst in das Product Marketing wechseln, nachdem du Marketing-Erfahrung gesammelt hast, auch wenn deine Erfahrung im Digital- oder Content-Marketing liegt. Wenn du in dieses Feld wechseln möchtest, ist es am besten, mit Erfahrungen in Bereichen wie Digital-Marketing oder Markenmanagement zu beginnen. Du baust analytische und kommunikative Fähigkeiten auf dem Weg auf. Diese Fähigkeiten sind entscheidend, um die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und effektive Marketingstrategien zu entwickeln, die auf diese Bedürfnisse abgestimmt sind.
Es gibt verschiedene Online-Kurse, die du absolvieren kannst, um deine Fähigkeiten zu erwerben und zu stärken. Oakley empfiehlt jedoch den Einsatz von LinkedIn Learning. Diese Plattform bietet eine Vielzahl von Kursen, die speziell auf die Anforderungen im Product Marketing zugeschnitten sind, und ermöglicht es dir, in deinem eigenen Tempo zu lernen und deine Kenntnisse kontinuierlich zu erweitern.
Product Marketing Manager: Ein wertvolles Teammitglied
Ich habe gelernt, dass die Erstellung eines Produkts nur die halbe Miete ist. Um erfolgreich mit deinem Produktlaunch zu sein, dein Produkt wild profitabel zu machen und sicherzustellen, dass es in die Hände der Menschen gelangt, denen du helfen möchtest, brauchst du jemanden am Marketing-Helm. Ein gut geplanter Launch kann den Unterschied zwischen einem Flop und einem Hit ausmachen, und hier kommt der Product Marketing Manager ins Spiel. Diese Person ist nicht nur für die Vermarktung verantwortlich, sondern auch für die strategische Ausrichtung des Produkts im Markt. Sie analysiert Trends, Wettbewerber und Kundenbedürfnisse, um sicherzustellen, dass das Produkt die richtige Zielgruppe anspricht.
Durch mein Gespräch mit Oakley wurde mir die Bedeutung eines dedizierten Product Marketing Managers im Team noch klarer. Product Marketing Manager kombinieren ihre Expertise in Marketing und Psychologie, um die beste Positionierung für dein Produkt zu finden. Sie sind in der Lage, die Stimme des Kunden zu verstehen und diese Erkenntnisse in die Produktentwicklung und -vermarktung einfließen zu lassen. Wenn du den richtigen Product Marketing Manager wählst, wird er die richtigen Kunden zu dir führen und sicherstellen, dass dein Produkt nicht nur gesehen, sondern auch geschätzt wird.