Die 9 Bausteine der Organisationsstruktur eines Unternehmens
Es ist bekannt, dass hinter jedem großartigen Unternehmen, jeder Abteilung oder jedem Team eine großartige Organisationsstruktur steht – eine Struktur, die auf die Ziele des Unternehmens, der Abteilung oder des Teams zugeschnitten ist und den Mitarbeitern hilft, ihre Rolle im größeren Bild zu verstehen. Diese Struktur ist nicht nur ein organisatorisches Diagramm, sondern ein lebendiges Dokument, das die Dynamik und die Beziehungen innerhalb des Unternehmens widerspiegelt. Die grundlegenden Bausteine des Geschäfts sind entscheidend, um Effizienz und Produktivität zu gewährleisten.
Vor ein paar Monaten zeichnete eine Person zum ersten Mal ihr eigenes Organigramm und war ziemlich stolz, als sie die Struktur ihres Unternehmens vor sich sah. Abgesehen von der Zufriedenheit half die Organisationsstruktur dem Team, ihre Position innerhalb des Unternehmens zu verstehen, die Abteilung, der sie angehören (auch wenn sie nicht immer zusammenarbeiten), und die bedeutende Rolle, die jede Person spielt. Laut dem Organisationspsychologen Dr. Klaus Schmitt ist es wichtig, dass Mitarbeiter die Struktur verstehen, um ihre Aufgaben effektiv zu erfüllen und sich mit den Unternehmenszielen zu identifizieren.
„Eine klare Organisationsstruktur fördert nicht nur die Effizienz, sondern auch das Engagement der Mitarbeiter“, sagt Dr. Schmitt.
Ohne die richtige Struktur und die entsprechenden Bausteine kann ein Unternehmen ineffizient arbeiten oder sogar zusammenbrechen. Neue Unternehmer oder Unternehmen, die ein rapides Wachstum erleben, wissen jedoch oft nicht, welche Organisationsstruktur am besten für sie geeignet ist und warum. Es ist entscheidend, dass Unternehmen sich Zeit nehmen, um die verschiedenen Strukturen zu analysieren und zu verstehen, welche am besten zu ihrer spezifischen Situation passt. Experten empfehlen, regelmäßig die eigene Struktur zu überprüfen und anzupassen, um den sich ändernden Anforderungen des Marktes gerecht zu werden.
Wie entscheidet man also, welche Art von Organisationsstruktur am besten für ein Unternehmen, eine Abteilung oder ein Team geeignet ist? Bevor man das beantworten kann, muss man erst verstehen, wie eine Organisationsstruktur aufgebaut wird. Lassen Sie uns die neun Schlüsselkomponenten der Organisationsstruktur mithilfe einiger visueller Beispiele erkunden, um ein besseres Verständnis zu erlangen.
Organisationsstruktur-Leitfaden + Vorlagen
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- Funktionale Organisationsstruktur
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9 Bausteine der Organisationsstruktur
1. Befehlskette
Eines der grundlegendsten Elemente einer Organisationsstruktur ist die Befehlskette – genau das, was es klingt: eine ununterbrochene Linie der Autorität, die sich vom obersten Punkt der Organisation (z.B. einem CEO) bis zum untersten Punkt erstreckt. Die Befehlskette klärt, wer wem innerhalb der Organisation berichtet. In vielen Unternehmen, wie beispielsweise der Deutschen Telekom, wird die Befehlskette klar definiert, um Verantwortlichkeiten und Entscheidungsprozesse zu optimieren.
2. Spanne der Kontrolle
Die Spanne der Kontrolle bezieht sich auf die Anzahl der Untergebenen, die ein Vorgesetzter effektiv managen kann. Je höher das Verhältnis von Untergebenen zu Vorgesetzten ist, desto breiter ist die Spanne der Kontrolle. Laut einer Studie von McKinsey & Company kann eine breitere Spanne der Kontrolle die Effizienz steigern, da weniger Managementebenen vorhanden sind, was zu schnelleren Entscheidungsprozessen führt.
3. Zentralisierung und Dezentralisierung
Wer trifft in einer Organisation die Entscheidungen? Wenn die Entscheidungsbefugnis an einem einzigen Punkt konzentriert ist, ist die Organisationsstruktur zentralisiert. Wenn die Entscheidungsbefugnis verteilt ist, ist die Struktur dezentralisiert. Während eine dezentralisierte Struktur einen demokratischeren Entscheidungsprozess fördert, kann sie auch den Prozess verlangsamen und es schwieriger machen, dass Organisationen effizient arbeiten. Unternehmen wie die BASF haben erfolgreich dezentralisierte Strukturen implementiert, um schneller auf Marktveränderungen reagieren zu können.
4. Spezialisierung
Auch bekannt als Arbeitsteilung, bezieht sich Spezialisierung auf den Grad, in dem Aktivitäten oder Aufgaben in einer Organisation aufgeteilt und in einzelne Jobs unterteilt werden. Eine hohe Spezialisierung kann für eine Organisation vorteilhaft sein, da sie es den Mitarbeitern ermöglicht, in bestimmten Bereichen „Meister“ zu werden und so ihre Produktivität zu steigern. Eine geringe Spezialisierung hingegen ermöglicht mehr Flexibilität, da die Mitarbeiter leichter eine breitere Palette an Aufgaben übernehmen können. Unternehmen wie Siemens nutzen Spezialisierung, um Fachwissen in verschiedenen Bereichen zu fördern.
5. Formalisierung
Ähnlich wie Spezialisierung beschäftigt sich Formalisierung damit, wie Jobs innerhalb einer Organisation strukturiert sind. Der Schlüsselunterschied hierbei liegt darin, dass Formalisierung auch den Grad berücksichtigt, in dem Regeln, Verfahren und andere Mechanismen die Aufgaben und Aktivitäten eines Mitarbeiters regeln. Eine hohe Formalisierung kann dazu führen, dass Mitarbeiter weniger kreativ sind, während eine niedrige Formalisierung mehr Raum für Innovation lässt. Unternehmen wie die Volkswagen AG haben in der Vergangenheit versucht, die Formalisierung zu reduzieren, um die Kreativität ihrer Mitarbeiter zu fördern.
6. Abteilungsbildung
Abteilungsbildung bezieht sich auf den Prozess der Gruppierung von Jobs zur Koordination gemeinsamer Aktivitäten und Aufgaben. Wenn eine Organisation eine starre Abteilungsbildung hat, sind jede Abteilung oder jedes Team hochgradig autonom und es gibt wenig (oder keine) Interaktion zwischen verschiedenen Teams. Dies kann zu Silodenken führen, was die Zusammenarbeit und den Wissensaustausch behindert. Unternehmen wie die Allianz SE haben versucht, durch interdisziplinäre Teams die Abteilungsbildung zu lockern und die Zusammenarbeit zu fördern.
7. Funktionale Struktur
Eine funktionale Struktur organisiert ein Unternehmen in Abteilungen wie Verkauf, Marketing, Finanzen, Personal usw. Eine funktionale Struktur schafft definierte Rollen und Spezialisten, kann jedoch dazu führen, dass Teams in Silos arbeiten und Kommunikationsprobleme schaffen. Unternehmen wie die Deutsche Bank nutzen funktionale Strukturen, um Effizienz in ihren spezialisierten Abteilungen zu gewährleisten, müssen jedoch auch darauf achten, die Kommunikation zwischen den Abteilungen zu fördern.
8. Divisionale Struktur
Eine divisionale Struktur organisiert Teams nach Produkten, Märkten oder geografischen Standorten und ermöglicht es jeder Division, unabhängig zu operieren und sich auf spezifische Bedürfnisse zu konzentrieren. Diese Struktur bietet Flexibilität und fördert Verantwortung durch Division. Unternehmen wie die Henkel AG haben divisionale Strukturen implementiert, um besser auf die unterschiedlichen Anforderungen ihrer globalen Märkte reagieren zu können.
9. Matrix-Struktur
Eine Matrix-Struktur kombiniert funktionale und divisionale Strukturen. Mitarbeiter berichten an Projektmanager, was die Zusammenarbeit und Flexibilität fördert und cross-funktionale Teamarbeit ermöglicht. Sie kann jedoch komplex werden und Verwirrung führen, wenn nicht klar definiert ist, wer die Autorität hat. Unternehmen wie die Bosch-Gruppe nutzen Matrix-Strukturen, um die Vorteile beider Ansätze zu kombinieren, müssen jedoch sicherstellen, dass die Kommunikation klar und effektiv ist.
Die richtige Organisationsstruktur für ein Unternehmen
Das Unternehmen nutzt derzeit wahrscheinlich eine zentralisierte Struktur, was in Ordnung ist, da der Betrieb sehr klein ist. Allerdings laufen alle Entscheidungen auf den zentralen Punkt zurück – was nicht besonders geschätzt wird. Die Recherche über die verschiedenen Arten von Organisationsstrukturen hilft, zu sehen, wohin das Unternehmen entwickelt werden möchte. Es ist wichtig, dass Unternehmen sich nicht nur auf die Größe, sondern auch auf die Unternehmenskultur, das Produkt/Dienstleistung, die Branche, das erwartete Wachstum und vieles mehr konzentrieren, um die passende Struktur zu finden.
Wenn mehr über funktionale Organisationsstrukturen sowie andere Arten von Strukturen erfahren werden möchte, kann eine vollständige Ressource heruntergeladen werden, die umfassende Informationen und Beispiele bietet, um die Entscheidungsfindung zu unterstützen.
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